这个月的主题是#如何聪明地提问 How To Ask Questions The Smart Way?
估计这期是很多自媒体&专业人士们的心声 首先,其实作为自媒体人&专业人士日常就得处理很多人的疑问,那么如何在茫茫人海突出自己然后还可以和ta们拉近关系呢?这期我来分享自己的tricks:)
话说最近看了一本很有意思的书《How To Ask Questions The Smart Way》说的是在IT届的问问题技巧,但其实也适用到其它行业或者日常生活中:)
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点击后文的阅读全文可以直接跳到英文版 (也有中文版 结合这本书和个人经验,我大概总结了四点关于提问的技巧:
1.Do your own homework自己先做功课解决问题,不要等喂食
首先,千万不要认为加了联系方式对方就有义务解答你的任何问题。
例如微信,这个巨无霸APP已经很严重地渗透到咱们的日常生活,虽然极大提升了沟通的效率,但也随时让我们变成被骚扰的对象:( 我自己就最怕那些又懒又不懂提问的人,这些人其实不太值得“投资”时间,一般会进行冷处理;因为一旦太好心地每次都回答,真的会被当成理所当然:(
港真,我自己有二家公司要打理,最近也在忙准备上线的中英网站,同时也在外高加索考察新业务,还有私人生活、学习时间等,真的不懂为什么还会被当谷歌免费解决问题?
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但也会有人认为明明你知道却不告知真傲慢,那不好意思,因为真的不。是。义。务。。
很有趣的,发觉在国内大多数的所谓咨询公司,美其名为咨询,其实大部分背地里就是销售,也导致很多国内的客人早习惯了被销售的套路:打着免费咨询的旗号,然后伴随着各种 (well you are always get what you pay for
那么,我们为什么这么有底气收咨询费呢?实力说话嘛:首先全部都是在各国实操过的项目,还是我在各国亲自handpicked回来的合作伙伴;再者,经验都是时间和金钱慢慢积累回来的;还有我们是处理问题的,而不是销售,你看看那些所谓的海外投资顾问、移民agents有多少个是出过国,又或者自己真正实操过的?甚至还敢有操着一口渣渣英文的(大部分真是话术训练出来的。。
2.Ask Questions The Smart Way学会聪明地提问题
首先,能在互联网简单能找到的东西,就不要随便在群或私聊问了,简直是暴露情商:( 很有意思的,我每天打开微信,经常会收到各种奇奇怪怪的问题,例如最近有问我一些签证甚至建站问题的,这些东西动动手不就可以快速找到了么? (真是太好心回答反倒会很对不起自己的时间。。
社会一向是等价交换的,假如不带来价值为什么别人会愿意浪费自己的时间?而且高手们都是喜欢有挑战性的问题,所以学会提问有价值的问题很重要:)
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我自己比较就比较欣赏提问之前有明显自己做过功课的,交谈起来也不会太吃力;而且真正的交流是彼此交换有价值的信息,而不是单方面地索取。
也附上一些提问小技巧:不要问太概括的问题尽可能把问题细节化提供自己面临的痛点,并想达到什么效果。。
我也可以简单分享自己的日常,例如我的朋友圈有很多大神,牛人, 但平常没啥事我真心不会麻烦他们;当然我自己是不求人性格,遇到难题例牌先自行解决,实在想不到办法再好好构思如何提问,力求简洁,不要太占用对方时间;然后平时留意到对方有遇到什么事情,主动提供idea.
一来一回,这样的关系才健康长远:) 可惜,很多人就只懂站在自己的角度思考,然后一直索取,注定走不远(我就没听说过伸手党受欢迎的??
3.Nothing is for free主动付费咨询
最简单的原则,能花钱的果断花钱解决问题。
这个社会说白了就是资源交换,金钱也只是其中一种介质;我自己一直是那种能用钱就用钱解决问题的人,例如最近在弄新公司的网站,虽然身边也有很多做IT的朋友,但我从来不会乱麻烦朋友,因为人情好难还的,尤其在国内;但估计很多人还没弄懂金钱的真正价值在哪里,其实也只是社会交换的其中一种媒介,占用了别人的时间,很理所当然地付出金钱作为补偿,很正常的。
例如身体不舒服去门诊问问,医生也得收咨询费呀;为什么换个行业,专业的人就这样被滥用了?这个的话我国内的律师医生朋友经常吐槽了;做海外投资的我,其实也很乐意分享资讯,毕竟看到市场上太多惨不忍睹的套路。。
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但也暂时只公开了每个国家的冰山一角,毕竟国内真对原创知识没啥保护,想了解更多的欢迎加入咱们的地理套利小密圈:) 但只想八卦的,实在是不好意思了,也已经写过好多次,我是很直接的人,不愿意浪费时间讨好陌生人,也只想吸引行动派
不过感觉我的博客能吸引到的读者还是挺有素质的,还很醒目,一般先发红包再来提问,这才是最正确的姿势,那么我也不好意思拒绝:p 也更愿意花多点心思解答:) 再者,聪明的各位,不妨换个角度来想,假如对方又不收费又愿意解答各种疑问,真是时间这么不值钱么?还是背后的商业模式是?只能说祝好运了,毕竟羊毛永远出在羊身上,小心背后的猫腻。
4.Adding Value First
先向对方提供价值,再索取
其实人与人之间的交流,懂得主动给予是很重要的;例如我有部分老客人经常很机智地和我分享他们也知道的东西,那么我也和第一时间分享我最近得知的资讯、套利机会等,那么这样就很好了,win win:) 我也很愿意解决ta们在海外面对的其它疑问,毕竟最好的关系永远是可以细水流长:)
又例如想当年我刚知道国内的@数字游民部落的时候,我自己的第一个动作是付费入圈,再加上博主Jarod的私人微信,再慢慢熟络的;很不好意思地说我们至今还真没有见面,但已感觉是相识了好多年的老朋友,其实交友真的不是说出口的,更多是行动:) #论如何和优秀的人拉近距离
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那么想和其它更优秀的人来拉近距离,其实是同理的;我可以坦白说,凡有那么一点小成就的人,陌生人靠近一点点就嗅到想干嘛了:p
顺道也谈谈
关于微信沟通的正确礼仪
1.进行自我介绍是最基本的
大家有没有同感,同样是添加陌生人,其实通过打招呼的第一句话就已经很区分人了?我自己就特欣赏那些通过后主动介绍自己的:)
在这个大众都喜欢滥交时代,添加通过后的自我介绍基本成为第一印象,但还要对方亲口问的,其实就已经浪费了大家的时间,第一印象很不好了。
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当然最不喜欢还是那些一上来就直接问:“在吗?”,大部分这类型的开头谈话,基本是对方在一直说一直说完全没有重点,拜拜
2.时间就这么的不值钱?
说到底还是效率的问题。
就微信来说,估计发语音已经成为最被讨厌的行为;说实话,不是关系太熟其实没啥必要发语音的,这种行为简直可以列入自私行列,方便了自己却辛苦对方;一般可以打20个字表达的东西,却换来了50多秒语音的滥用??
或者乱发是十几条文字,完全没重点的沟通行为;像我自己的话,每次主动的谈话我会一般会先想好想谈的东西,有点条理,而不是突然想到什么就说什么
3.请不要群发信息
群发信息简直是最暴露情商的行为,我基本会删掉这类人。
就像前几天中秋节居然到了2019还有群发信息的,基本真是打扰姿态了;港真,比起这么没有诚意的短信,我是情愿不发的;一旦想发送的话就好好编辑呀,实在没有时间的话,高手们是可以将群发信息伪装成私发的,有点创意就好了哎(当然我也不鼓励这个
4.最后关于社交软件
说实话,我自己其实越来越不喜欢用wx,大部分时间泡在slack / signal;工作的话,我现在反倒是喜欢回归邮件,因为没有那种需要即时回复的无形压力。
也大力推荐大家用signal (原因估计能关注到我的都知道?
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当然想知道更多不为人知的,我建议你入圈:) 一张门票,拉近距离,应该是最值得的小投资了。
当然认为不合适的欢迎三天内退款,但顺便分享一个小故事,居然还有遇到入圈后问完一大堆问题,解释完一轮说完谢谢就退圈的。。港真你说我真的介意那区区几百块么?我比较介意的是对方尊不尊重我的时间;我敢说聪明的人可以利用我分享过的任何一个国家的资讯玩地理套利,赚回来或者省回来的远远不止三位数的门票 只能说短视爱占便宜的人真无聊,但有这些人的出现注定国内市场会劣币驱除良币。。
最后分享一个视频
来自我最喜欢大佬Tim Ferriss
感觉和我前文提到的有种异曲同工的感觉,听说英雄所见略同:p 但也简单摘录一下,每次向对方提问前不妨先进行如下的checklists:
#1 Can it be answered quickly?
#2 Build up from easy questions
#3 Give examples
#4 Don’t ask questions you could ask Google
#5 Don’t ask broad questions
希望坚持读到这儿的你也能学会更聪明地提问:)
Stay tuned for more!
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